KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 16 Ekim 2025
Geçerlilik Alanı: Pratikweb.net ve bağlı alt alan adları

Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Pratik Web tarafından hazırlanmıştır.
Amacımız, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne şekilde korunduğu ve bu konudaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmektir.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Pratik Web
Web Adresi: https://pratikweb.net
E-posta: iletisim@pratikweb.net

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet tercihleri, destek talepleri, fatura bilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, log kayıtları
Finansal Bilgiler: Ödeme ve faturalandırma bilgileri
Pazarlama Verileri: İzinli bildirim tercihleri, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
Üyelik ve kullanıcı hesaplarının yönetimi
Teknik destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Faturalandırma ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
Pazarlama ve kampanya bildirimlerinin yapılması (izinli)
Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere veya kurumlara aktarılabilir:

Yasal yükümlülükler gereği resmi kurum ve mercilere
Hizmet altyapısı sağlayıcılarına (ör. hosting, e-posta, domain, güvenlik hizmetleri)
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
Google, Meta, Cloudflare gibi yurt dışı tabanlı servis sağlayıcılara (yalnızca gerekli teknik verilerle sınırlı şekilde)

Aktarımlar her durumda KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

Web sitesi üzerindeki formlar, iletişim sayfaları ve üyelik panelleri aracılığıyla,
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojilerle,
E-posta veya destek talepleri üzerinden toplanabilir.

Bu veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

6698 sayılı Kanun’un 5/2 maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Açık rızanızın bulunması (örneğin e-posta bülteni üyeliklerinde)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

Hizmet süresi boyunca,
Faturalandırma ve yasal yükümlülükler gereği en fazla 10 yıl,
Müşteri ilişkileri yönetimi kapsamında meşru menfaat süresi boyunca saklanır.

Süre dolduğunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar dahilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adresten bize başvurabilirsiniz:

📧 E-posta: iletisim@pratikweb.net
Konu başlığına “KVKK Başvuru Talebi” yazmanız sürecin hızlı ilerlemesini sağlar.
Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak değerlendirilir.

9. Veri Güvenliği

Pratik Web olarak kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktayız.
Veri güvenliği; SSL şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarı ve düzenli sistem güncellemeleriyle sağlanmaktadır.

Buna rağmen internet ortamındaki riskler tamamen ortadan kaldırılamayabilir.
Kullanıcı, bu riski bilerek hizmetlerden yararlanmayı kabul eder.

10. Politika Güncellemeleri

Bu aydınlatma metni zaman zaman güncellenebilir.
Güncellenmiş sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Önemli değişiklikler durumunda e-posta veya site içi bildirim yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

11. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorular için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: iletisim@pratikweb.net
🌐 Web: https://pratikweb.net
📍 Sorumlu: Pratik Web